Boas Práticas na Abertura de ChamadosQuando você tem um problema com o seu computador, celular ou até mesmo em um sistema, você pode precisar entrar em contato com o departamento de Tecnologia da Informação (T.I.) da sua empresa ou organização.…
ATENÇÃO: Você caiu numa simulação de Phishing. Assista o vídeo abaixo e leia o artigo para evitar que você caia neste golpe.O que é Phishing?“Phishing é o tipo mais simples de ciberataque e, ao mesmo tempo, o mais perigoso e eficiente.”Phishing…
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Engenharia Social - O que é e como identificar?O que é Engenharia Social?"A Engenharia Social faz com que o elo mais fraco seja o utilizador"A engenharia social é uma técnica utilizada para manipular pessoas a fim de obter informações confidenciais,…
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Senhas Seguras - Crie uma senha forte e segura Senhas são como chaves digitais que protegem nossas contas e informações na internet. É muito importante ter senhas seguras para manter nossas contas em segurança.Aqui estão algumas dicas para criar senhas seguras,…
Política de Mesas e Telas LimpasA política de mesas e telas limpas é uma prática importante para manter nossas informações seguras, especialmente em ambientes de trabalho ou em situações onde lidamos com informações sensíveis.Aqui está o que isso significa de…
Navegação Segura - Dicas de segurança na internetEm um ambiente corporativo, onde lidamos com informações sensíveis e confidenciais, a segurança online é tão importante quanto a segurança física do escritório. A navegação segura refere-se a práticas que garantem que nossas…
Windows Update - A importância de manter seu computador atualizado.O que é o Windows Update? O Windows Update é um serviço da Microsoft que permite baixar e instalar as últimas atualizações do sistema operacional Windows. Essas atualizações podem incluir correções de…
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Documentação do Painel de BI Assistencial (SAD) para Homecare body { font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.6; } header, nav, section, footer { margin: 20px; } h1, h2, h3, h4 { color: #2C3E50; } ul { list-style-type: none; padding-left: 0; }…
Limpeza de Cookies e Cache A limpeza de cookies e cache, deve ser adota de maneira periódica com o intuito de evitar possíveis erros em páginas Web. Se desejar saber mais a fundo sobre o que são os chamados cookies e…
Microsoft Teams - Como criar uma reunião no TeamsDocumentação Oficial no Softexpert, IT_DTI_019.Primeiramente, para realização de aberturas de reuniões no Microsoft Teams, você precisa de alguns recursos. São eles: - Acesso à Internet; - Licença Microsoft 365 Business Standard; - Microsoft Teams instalado.Criando…
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Outlook - Como criar regras de e-mailAssista o vídeo disponível no Suporte da Microsoft para uma explicação mais rápida. Clique neste link. Caso opte por seguir neste artigo, siga os passos a seguir.Direcionar mensagens de um remetente específico ou palavras…
Power BI - Manual de Acesso ao Power BI Documentação Oficial no Softexpert, IT_DTI_058 Primeiramente, realize o acesso ao Power BI através do seu navegador de preferência.Abra o navegador e digite http://app.powerbi.com/ na barra de pesquisa ou CLIQUE AQUI Insira suas credenciais de acesso…
Thunderbird - Como criar regras de e-mailEsse artigo, visa dar autonomia ao utilizador do Thunderbird, para que o mesmo possa otimizar e organizar seu ambiente dentro do e-mail. Siga os passos abaixo para criação de regras.1. Abra o Mozilla Thunderbird. Com…
Webmail - Como criar regras de e-mailEsse artigo, visa dar autonomia ao utilizador do Webmail, para que o mesmo possa otimizar e organizar seu ambiente dentro do e-mail. O processo está descrito no documento IT_DTI_29, disponível para consulta no Softexpert.Siga os…
Webmail - Configuração da Mensagem de FériasPara realizar a configuração da Mensagem de Férias, siga os passos abaixo: 1. Primeiramente, acesse o webmail através do link: https://webmail.gcene.com.br/#1. Insira suas credenciais e clique no botão . 2. No canto esquerdo inferior, clique nos…