Webmail - Como criar regras de e-mail

Esse artigo, visa dar autonomia ao utilizador do Webmail, para que o mesmo possa otimizar e organizar seu ambiente dentro do e-mail. 

O processo está descrito no documento IT_DTI_29, disponível para consulta no Softexpert.

Siga os passos abaixo para criação de regras. 

1. Realize o login na plataforma https://webmail.gcene.com.br/#1 

2. Com o login realizado, selecione a pasta "Caixa de Entrada" clique com o botão direito do mouse e selecione a opção "Nova Pasta".

Dê um nome para sua pasta e de um "Enter" para finalizar. 

3. Com a pasta criada, localize e clique nos 3 pontos, localizado no canto esquerdo inferior da página. Logo após, selecione "Configurações". 

4. Dentro das configurações, selecione a opção "Filtros" e depois clique no botão "Criar".

5. Primeiramente, de um nome ao seu filtro, por exemplo: "De {[email protected]}";

Deixe o filtro como "Habilitado"  ;

No campo "Regras" você irá definir o tipo de regra que deseja. Neste caso vamos utilizar o parâmetro "De"

Neste caso, tudo que FOR DE EXATAMENTE de [email protected] será MOVIDO PARA pasta PASTA_TESTE.

Para isso, selecione “De” e “é igual a” e insira o e-mail desejado.

Outro exemplo:

Outro caso, seria criar uma regra para um domínio específico (Ex.: @gmail.com)

Para isso, selecione “De” e “Contiver” e insira o domínio.

Para todos os tipos de regras criadas, é necessário salva-las. Para isso, clique no botão "Salvar".

Seguindo esses passos você poderá realizar a criação de regras no Mozilla Thunderbird. Mais informações disponíveis em: Criar filtro & Criar regra no webmail responsivo – Ajuda Skymail.- Skymail.

Caso haja dificuldades ou dúvidas, realize a abertura de um chamado através do botão no canto superior direito de sua tela ou acesse o link: https://gcene.tomticket.com/.